Inscrição Indevida no SPC ou Serasa? 

Você se identifica com alguma dessas situações?

• Foi negativado por uma dívida que já pagou

• Não reconhece a dívida ou nunca contratou o serviço

• Foi vítima de fraude ou uso indevido dos seus dados

• Não recebeu notificação prévia antes da inclusão

• A empresa não retirou seu nome após a quitação
  
  

O que diz a lei O Código de Defesa do Consumidor assegura que o consumidor seja comunicado antes da inclusão em cadastros de inadimplentes e que informações incorretas sejam corrigidas. Quando a negativação é indevida, é possível buscar judicialmente a exclusão do registro e, conforme o caso, a reparação pelos danos sofridos. Cada situação deve ser analisada individualmente.

Como funciona o atendimento

1. Contato: você relata sua situação pelo WhatsApp ou formulário.

2. Análise: avaliamos os documentos (consulta ao Serasa/SPC, comprovantes, contratos).

3. Orientação: explicamos os caminhos possíveis para o seu caso.

4. Acompanhamento: se houver medida cabível, você é informado em cada etapa.